22 ינואר 2018,יום שני

___
___
___

Twitter icon
Facebook icon
Google+ icon
YouTube icon
 

כיצד להתרגש מהעסק שלך כדי להרוויח יותר?

Share
התמונה של אביבית שלומוביץ
ג', 19/01/2016 - 12:15 -- אביבית שלומוביץ

לפני כחודש ליוויתי שני בעלי עסקים מענף הבניה וענף מוצרי הצריכה ושניהם תפסו את תשומת ליבי...
כל אחד מהם ניצב בפני אתגרים עסקיים שונים (שיווק, הגדלת מכירות, ניהול צוות) , כל אחד מהם שונה באופי, בסגנון הניהול ובמיקוד העסקי ובכל זאת היה דבר אחד משותף לשניהם-ההתרגשות.
שניהם דיברו על המוצר שלהם בהתלהבות ובתשוקה וראו שהם נהנים מניהול העסק.
ההתבוננות בהם גרמה לי לחשוב עד כמה אנחנו, בעלי ובעלות עסקים סביבנו מתלהבים ממה שאנו עושים?
במיוחד בשבילך מספר שאלות לבדיקה עצמית:
1. האם יש לך תשוקה בניהול העסק שלך?
2. מה מרגיש הלקוח שרוצה לקבל ממך שירות או לקנות ממך מוצר? האם התשוקה הזו עוברת אליו?
3. בהנחה ויש לך צוות: מה מידת המוטיבציה שלו לעבודה מ1-10 וכיצד הדבר משפיע על מכירות בעסק?

בין אם העסק מנוהל על ידך בלבד או שיש לך צוות- להתלהבות יש קשר ישיר למוטיבציה ולזו השפעה ישירה על שירות ומכירות ללקוחות.
 
אז איך יוצרים התרגשות בעסק?
אחד הכלים לכך הוא ע"י בניית חזון. המשותף לשני בעלי העסקים שציינתי הוא שלשניהם יש חזון- תמונה עתידית, רצויה של העסק שלהם.  למרות שישנם תחומים לשיפור בניהול העסקי ,לשניהם יש תמונה ויזואלית רצויה לגבי אילו מוצרים ימכרו יותר, איזה צוות חלומות יהיה להם, מה תהיה חווית הלקוח...
כתיבת חזון עסקי מכיל כמה פרמטרים מרכזיים:
1. ייעוד-הסיבה לקיום העסק (ולא.. כסף זו לא הסיבה..)
2. משימה- מה מהות העסק?
3.ערכים-קוים פנימיים המנחים את העסק
4. תמונת עתיד: בהסתכלות על 3-5-10 שנים קדימה כיצד יתנהל העסק?
לאחר שכותבים חזון לעסק יש לחבר אותו לתכנית עבודה מדידה, עם מטרות מוגדרות ולו"ז.
על טיפים לכתיבת תכנית עבודה אפשר לקרוא באתר שלי-BLOG

אשמח לקרוא בתגובות מטה מה החזון שלך לעסק? מה מרגש אותך בעסק שלך?
האם לדעתך יש קשר בין תשוקה לעסק לרווחיות עסקית?
הכותבת - אביבית שלומוביץ- יועצת ארגונית M.A בעלים ומנכ"ל חברת ת.נ פתרונות- פיתוח ארגוני ועסקי. החברה מתמחה בליווי עסקים וארגונים בעולמות איכות השירות והמכירות ואימון וליווי מנהלים. www.tenpitronot.com

הוסף תגובה

randomness