כותרת
> C;
1/1
הבלוגיה

איך לנהל קונפליקט ויכוח או סכסוך בצורה חכמה? (חלק א')

משגב | פורטל משגב פורסם: 18.05.16 , 12:37שם הכותב/ת: אביבית שלומוביץ

כולנו מתווכחים ומנהלים קונפליקטים בחיינו. בכל סיטואציה בה יש אינטראקציות עם אחרים קיימת האפשרות לקונפליקטים.  ויכוחים עם עובדים, קולגות, ספקים, ואפילו עם לקוחות... הנה כמה עובדות מעניינות על קונפליקטים:
-קונפליקט הוא בלתי נמנע והוא חלק מהיותנו אנושיים. כאשר אנשים מבקשים לקדם את האינטרסים שלהם, בהכרח תתרחש התנגשות בין האינטרסים.
-קונפליקט יכול להיות הרסני או מאפשר צמיחה וחדשנות
- קונפליקט איננו בעיה, קונפליקט שמנוהל גרוע הוא בעיה.